実際に多くお寄せいただいたご質問
FAQ
専門清掃サービスをお受けいただく前のご予約・お見積りから、実際にお伺いして作業完了までの流れについて、いただいたご質問をご紹介します。ハウスクリーニングは実際にご自宅に訪問するまでは、お電話や専用フォームでのご連絡になります。初めてご利用される方の不安を取り除けますよう、ご質問とともに回答に詳細をご案内します。ご不明な点は、お気軽に問い合わせください。
よくあるご質問
- 支払い方法はどのようにすればいいでしょうか？
- 基本的には、作業終了後に現地にてお支払いをお願いしております。
- クレジットカードの支払いは可能でしょうか？
- 申し訳ございませんが、対応しておりません。 当日現金でお支払いいただきますようお願いいたします。
- 見積もり後に、追加料金が発生する場合はありますか？
- 当日の状況により、金額の変更・追加の可能性がございますが、その場合は細かくご説明およびご相談させていただきますのでご安心ください。（例：エアコンに自動お掃除機能がついており、価格が変更になった、など）
- 赤ちゃんがいるのですが、掃除に使う洗剤を安全なものにしていただくことは可能ですか？
- ご依頼時に、その旨お申し付けください。人と環境にやさしいエコ洗剤を使用させていただきます。
